民權縣12345：群眾反映單元門頭玻璃有裂紋，12345現(xiàn)場督辦
文章來源：民權網 文章作者：李勝利 責任編輯：薛皓 點擊數(shù)：
時間：2021-04-09 12:18
近日，群眾撥打縣12345政府服務熱線反映：江山尚品九號樓小區(qū)一樓大廳玻璃破裂，樓層外墻出現(xiàn)裂紋，可能會往下掉，具有安全隱患。多次反映物業(yè)與開發(fā)商，未得到解決。希望通過12345熱線聯(lián)系相關部門盡快解決。
因難以確定歸責單位，熱線辦公室決定安排督辦組到達現(xiàn)場核實處理。
4月7日上午，縣12345政府服務熱線督辦組工作人員到達現(xiàn)場核實具體情況，并現(xiàn)場與物業(yè)負責人聯(lián)系，物業(yè)負責人到達現(xiàn)場后，詳細詢問并查看了玻璃破裂、樓層外墻裂痕等情況，發(fā)現(xiàn)群眾反映的單元門頭的玻璃已更換完畢，墻體裂紋及地下室門口有塊鋼化玻璃有裂紋還未及時處理，物業(yè)負責人表示鋼化玻璃定制需要時間，后續(xù)定制好以后會及時更換安裝，墻體也會安排專業(yè)人員做相關處理。
對于江山尚品未處理完的問題，縣12345將持續(xù)關注。
