德商散文:對(duì)崗位的理解
文章來(lái)源:民權(quán)網(wǎng) 文章作者:民權(quán)德商 責(zé)任編輯:薛皓 點(diǎn)擊數(shù):
時(shí)間:2024-04-11 08:26
在未調(diào)崗之前,我一直認(rèn)為客戶經(jīng)理這個(gè)崗位就是放款,它的壓力也只來(lái)源于有沒(méi)有貸款客戶。直至今日我才發(fā)現(xiàn),對(duì)于客戶經(jīng)理崗位的認(rèn)知與理解,并沒(méi)有自己想象的那樣透徹。
2023年6月份正式走上客戶經(jīng)理的崗位,開始自己經(jīng)手貸款的整個(gè)流程,開始自己聯(lián)絡(luò)各個(gè)村支書,開始自己去了解授信村的整體情況,維護(hù)客戶、把控客戶……這些都需要在一步步腳踏實(shí)地的進(jìn)行時(shí)所認(rèn)識(shí)到的,客戶經(jīng)理崗所具備的能力并不是所想象的那么片面。
從事客戶經(jīng)理已有10個(gè)月的時(shí)間,漸漸明白面臨的問(wèn)題除了如何讓貸款數(shù)據(jù)新增,還要去判斷客戶、維護(hù)客戶,如何控制自己名下的逾期率。同時(shí)也是伴隨著成就感的,每個(gè)月的20號(hào)客戶全部利息扣款成功后的開心是無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá)的。
接下來(lái)的工作,也許我會(huì)面對(duì)更多的難題,還有很多未曾經(jīng)歷的事,還會(huì)遇到各種各樣的客戶群體,而且維護(hù)客戶的能力還差很遠(yuǎn),但我相信,日子很長(zhǎng),把心放穩(wěn),努力付出一定會(huì)有意想不到的收獲。
民權(quán)德商孫六支行 彭如傲
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